Política de Privacidad

En Floremic valoramos y respetamos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web, realizan consultas o mantienen una relación comercial con nuestra empresa. La presente Política de Privacidad tiene por finalidad explicar de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que pueda ser proporcionada a través de nuestro sitio web o por cualquier otro medio de contacto.

Floremic desarrolla su actividad en la fabricación y comercialización de copas, trofeos, medallas, placas, reconocimientos y premios corporativos, encontrándose ubicada en Paraná 290, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

1. Aceptación de esta Política

El acceso y utilización del sitio web implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguno de sus términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o de proporcionar información personal.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo del uso que el usuario haga del sitio web, podremos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

• Nombre y apellido.
• Empresa u organización.
• CUIT o datos fiscales cuando correspondan.
• Número telefónico.
• Dirección de correo electrónico.
• Domicilio para envíos o facturación.
• Información relacionada con consultas, pedidos, presupuestos o compras.
• Datos técnicos generados durante la navegación, tales como dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y otra información estadística.

En todos los casos procuramos solicitar únicamente la información necesaria para brindar nuestros productos y servicios.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales podrán ser utilizados para:

• Responder consultas realizadas por los usuarios.
• Elaborar presupuestos.
• Gestionar pedidos y procesos de fabricación.
• Coordinar entregas.
• Emitir documentación comercial y fiscal.
• Brindar atención al cliente.
• Mejorar la calidad del sitio web y la experiencia de navegación.
• Realizar análisis estadísticos internos.
• Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y administrativas.
• Prevenir fraudes, accesos indebidos y otras actividades ilícitas.

Floremic no utilizará los datos personales para fines incompatibles con aquellos para los cuales fueron obtenidos.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del usuario cuando éste proporciona voluntariamente su información, así como también cuando resulta necesario para la ejecución de una relación comercial, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de la empresa en operar su actividad de forma segura y eficiente.

5. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, respetando los plazos establecidos por la normativa aplicable y las obligaciones legales, fiscales y comerciales vigentes.

6. Protección de los datos

Floremic adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones, destrucción o divulgación indebida.

Si bien se implementan medidas de seguridad acordes a las buenas prácticas de la industria, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, motivo por el cual no puede asegurarse la inexistencia de riesgos derivados del uso de medios electrónicos.

7. Compartición de la información

Como regla general, los datos personales no serán vendidos, alquilados, comercializados ni cedidos a terceros.

No obstante, podrán ser compartidos cuando resulte necesario para:

• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Gestionar servicios de logística o transporte.
• Procesar pagos mediante plataformas autorizadas.
• Prestadores tecnológicos que intervengan en la operación del sitio web o de los sistemas informáticos utilizados por la empresa.
• Proteger derechos, bienes o la seguridad de la empresa, sus clientes o terceros.

En todos los casos se procurará que dichos terceros traten la información respetando adecuados estándares de confidencialidad y seguridad.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio podrá utilizar cookies, identificadores de sesión y tecnologías similares con el objeto de:

• Recordar preferencias de navegación.
• Analizar el uso del sitio.
• Obtener estadísticas de funcionamiento.
• Optimizar el rendimiento.
• Mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar parcial o totalmente el uso de cookies. Sin embargo, dicha configuración podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.

9. Herramientas de análisis

El sitio podrá utilizar herramientas de análisis web que recopilan información estadística de forma automática para comprender el comportamiento general de navegación de los visitantes. Estos datos son utilizados exclusivamente para mejorar el funcionamiento, contenido y rendimiento del sitio.

10. Enlaces a sitios externos

El sitio web puede contener enlaces hacia páginas de terceros. Floremic no controla ni es responsable por las políticas de privacidad, contenidos o prácticas implementadas por dichos sitios externos, por lo que se recomienda al usuario revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

11. Derechos de los titulares de los datos

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos que les reconoce la legislación vigente, incluyendo el acceso, actualización, rectificación y, cuando corresponda, la supresión de sus datos personales, conforme a los procedimientos establecidos por la normativa aplicable.

Asimismo, podrán solicitar información respecto del tratamiento efectuado sobre sus datos personales y ejercer los demás derechos previstos por la legislación argentina en materia de protección de datos personales.

12. Menores de edad

El sitio web no está dirigido a menores de edad. En caso de que se detecte la recopilación involuntaria de información correspondiente a un menor sin la debida autorización de sus representantes legales, se adoptarán las medidas razonables para eliminar dicha información cuando corresponda.

13. Seguridad informática

Con el objeto de preservar la integridad de los sistemas, podrán implementarse mecanismos automáticos destinados a detectar accesos indebidos, actividades sospechosas, intentos de fraude, ataques informáticos y otros eventos que puedan comprometer la seguridad del sitio web o de la información administrada.

14. Comunicaciones comerciales

Cuando la normativa lo permita y exista una relación comercial previa o consentimiento del usuario, Floremic podrá enviar comunicaciones relacionadas con productos, novedades, promociones o información institucional. El destinatario podrá solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones cuando así lo desee.

15. Cumplimiento normativo

La presente Política de Privacidad se encuentra redactada conforme a los principios establecidos por la legislación vigente de la República Argentina en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria, disposiciones complementarias y demás normas que resulten aplicables, así como aquellas que las sustituyan o modifiquen.

16. Jurisdicción

Toda cuestión relacionada con la interpretación, aplicación o cumplimiento de esta Política de Privacidad será resuelta conforme a la legislación vigente de la República Argentina, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma de orden público establezca otra jurisdicción obligatoria.

17. Disposiciones finales

Floremic reafirma su compromiso con la protección de la privacidad de sus clientes, proveedores, visitantes y usuarios del sitio web, procurando mantener procedimientos responsables para el tratamiento de la información y promoviendo prácticas transparentes que contribuyan a generar confianza en todas sus relaciones comerciales.